Публичная оферта

Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением ИП Костюнина Валентина Алексеевича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг бронирования и хранения багажа на изложенных ниже условиях. Оформляя бронирование, клиент подтверждает, что ознакомился с офертой и принимает её условия.

2. Исполнитель и сервис

Сервис BagUna помогает клиенту выбрать пункт СДЭК, даты и категорию багажа, рассчитать стоимость и оформить бронирование хранения. Сдача и получение багажа происходят в одном и том же выбранном пункте. Перевозка багажа в другой город или пункт не входит в услугу.

3. Бронирование

Клиент выбирает доступный пункт, даты и состав багажа, проверяет расчёт и указывает достоверные имя, телефон и электронную почту. После оформления клиент получает код бронирования. Доступность приёма и выдачи зависит от расписания и возможностей выбранного пункта.

4. Категории и стоимость

Сумка, до 50 см по самой длинной стороне — 300 рублей за предмет за календарный день.
Чемодан, до 80 см по самой длинной стороне — 500 рублей за предмет за календарный день.
Негабарит, до 180 см — 800 рублей за предмет за календарный день.

Каждый предмет оплачивается отдельно. День сдачи и день получения оплачиваются полностью. Количество дней равно разнице между датой получения и датой сдачи плюс один календарный день.

5. Расчётный вес

Для проверки ограничений применяются установленные категории: сумка — 7,5 кг, чемодан — 22,5 кг, негабарит — 30 кг. Общий расчётный вес одного бронирования не может превышать 30 кг. Остальной багаж оформляется отдельным бронированием.

6. Требования к багажу

Клиент обязан правильно выбрать категорию и сообщить достоверные сведения. Не принимаются запрещённые законом предметы, оружие, боеприпасы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные и иные опасные вещества, наркотические средства, скоропортящиеся продукты, животные и предметы, создающие угрозу людям или имуществу.

7. Оплата

Итоговая сумма формируется из категории, количества предметов и числа календарных дней. Доступный способ оплаты сообщается при оформлении заказа. Обязательство по оплате считается исполненным после надёжного подтверждения платежа; возврат на сайт сам по себе не подтверждает оплату.

8. Отмена и возврат

До начала услуги клиент может запросить отмену по контактам Исполнителя. Возврат производится тем же способом оплаты с учётом фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если они возникли, в соответствии с законодательством РФ. После начала хранения вопрос об изменении срока, отмене и возврате рассматривается с учётом фактически оказанной услуги. Штрафы, не предусмотренные законом или согласованными условиями заказа, не применяются.

9. Оказание услуги и ответственность

Клиент сдаёт багаж в выбранном пункте в согласованную дату и часы работы и получает его там же не позднее указанного времени. Стороны отвечают по законодательству РФ. Клиент отвечает за достоверность сведений, законность содержимого и соблюдение требований к багажу. Условия оферты не ограничивают установленные законом права потребителя.

10. Персональные данные и споры

Данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности. Вопросы и претензии принимаются по адресу kvalentin64@gmail.com и телефону +7 903 573-68-70. Споры разрешаются по законодательству РФ с соблюдением правил о защите прав потребителей.

11. Реквизиты

ИП Костюнин Валентин Алексеевич
ИНН 772137092305
ОГРНИП 324774600358371
Москва, Волжский бульвар, д. 50/2, кв. 69
kvalentin64@gmail.com
+7 903 573-68-70